📌 提醒！大額紙鈔收取 SOP，避免偽鈔風險！

近期新聞報導指出，市面上已有多起假鈔流通事件。診所端自今年四月以來，亦發生多起使用偽鈔付款的案例，特別集中於單筆金額較高（萬元以上）的自費療程。

建議各會員診所在近期風險較高的期間（6月至9月），請務必提醒櫃台人員依照以下步驟落實收款流程：

1️⃣ 點鈔機驗鈔

收取千元大鈔時，務必使用點鈔機確認真偽後再完成收款。

2️⃣ 當面清點現金

客戶付款時，須當場點清金額，並確保現金全程不離開雙方視線。

3️⃣ 發現假鈔勿爭論

若發現假鈔，勿與客戶爭執真偽，僅需禮貌地請客戶更換其他鈔票付款即可。

💬 示範參考：「不好意思，這張鈔票機器無法辨識，麻煩您再換一張，我馬上試試看」（壓低聲音）

⚠️ 提高警覺，共同降低收到偽鈔風險！