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2025

台灣醫病溝通年會

TAIWAN MEDICAL COMMUNICATION CONFERENCE

​主題聚焦 | 有效激勵與領導

診所的順利運作,不僅依賴專業技術,更仰賴一個高效且和諧的團隊。然而,在帶領醫事團隊時,常遇到不同挑戰,例如:如何有效回應病患的抱怨、領導內心敏感的醫事夥伴,改善團隊間的溝通氛圍等,皆是領導者們常需要面對的情境。

 

今年的年會,特別邀請到 陳煥庭老師 來分享現代主管必備領導思維與溝通方式,並針對實際案例提供對話腳本,因此會學到如何與病患溝通時創造安全的談話氛圍,並透過有效的領導,在教導醫事同仁時,也能形塑安全的談話氛圍,同時搭配因人而異的領導方法,建立積極的團隊文化,提升診所的整體效能。

​預期效益

1. 有效領導敏感的同仁
2. 強化因人而異的領導
3. 減少客訴的溝通衝突
4. 創造正向的團隊文化

命令式領導不管用的時代 !

卓越的領導者靠的絕不是頭銜,而是懂得用對方法,持續累積經驗,和團隊一起變強!

​讓我們帶您一起系統化拆解一對一指導與領導關鍵,有效帶出得力部屬!

​帶人四原則

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特別邀請
陳煥庭 老師

陳老師是 Dr.Right 團隊教練中的教練,在教育訓練與諮詢輔導領域擁有 20 年以上的資歷,也是許多國際知名企業如台積電、CHANEL、摩根大通的團隊關係管理顧問。

年會詳情

● 日期:2025.03.09 (日)
● 時間:13 : 00 - 17 : 00
● 地點:IEAT 會議中心 
1F 演講廳 - 台北市中山區松江路350
● 與會者: VIP 客戶之正副院長、區督導、店經理等管理職相關人士

活動議程

13:00

13:25

來賓報到

活動開幕

有效激勵與領導工作坊

13:30

Part 1 : 溝通影響三要素

• 強化同理語言的運用
• 掌握情緒覺察的能力
• 學習領導溝通的流程

15:00

15:15

​中場休息、茶點享用

有效激勵與領導工作坊

Part 2 : 因人而異的輔導

• 掌握分辨的關鍵因素,先瞭解而後產生影響
• 了解調頻帶來的效益,拉近雙方之間的距離
• 透過溝通策略的運用,達到說服的最佳效果

16:30

16:35

活動閉幕

會後交流

​限量席次   僅此一場

席次有限,請盡速完成報名,如遇額滿會排至候補順位。

不便之處,敬請見諒。

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