Dr.Right 精準關懷Dec 1, 20182 min負評處理 : 4 大技巧化解負面評論綜觀網路上的各大醫療論壇,68%的評價內容與星等,本質上都是正面的。那麼要如何看待病人給的那些五顆星以下評論呢? 用戶比較信任哪一種評價類型的醫生 ? 一面倒的都是5顆星評價的醫生,反而會讓人們起疑,有作假的嫌疑。 反倒是大多時候病患都給予正評的醫生,偶有零星幾個低於3顆星...