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Dr. Right @ 2019 TCOI Conference
🏆 Dr. Right 參加了 2019 年台北市牙科植體學學會會員大會暨學術研討會,來展示了牙科界最完整的 CRM 解決方案。 What's the new total solution? ➡️ 新患者搜尋到好醫師 ➡️ 新患者透過 APP 約診 ➡️...
Dr.Right 精準關懷
Jan 14, 20191 min read


負評處理 : 4 大技巧化解負面評論
綜觀網路上的各大醫療論壇,68%的評價內容與星等,本質上都是正面的。那麼要如何看待病人給的那些五顆星以下評論呢? 用戶比較信任哪一種評價類型的醫生 ? 一面倒的都是5顆星評價的醫生,反而會讓人們起疑,有作假的嫌疑。 反倒是大多時候病患都給予正評的醫生,偶有零星幾個低於3顆星...
Dr.Right 精準關懷
Dec 1, 20182 min read


什麼! 我的 Google 好評消失了 (上篇)
最近陸續傳出某些診所的 Google 商家的好評,竟然在一夕之間消失的災情。天啊,是被駭客入侵了嗎? 當然不是,因為你違反 Google 政策了啦 ! 不要抱怨 Google 大神沒跟你說,條款明明就寫在那邊很久了~~~~ 如下:...
Dr.Right 精準關懷
Nov 2, 20182 min read


Dr. Right 零元方案來了,限量邀請
若診所也想要邀請病患填寫 Google 評價時,有沒有極簡單的方式呢 ? 傳統的方式: 1. 櫃台口頭邀請患者 「請打開手機的瀏覽器喔,用Google 搜尋我們的診所」 「我們診所的名字是 XYZXYZ,找到了嗎? 找到了嗎 ?」 「對,應該是這個喔,那你找一下填評價的地方...
Dr.Right 精準關懷
Jul 3, 20182 min read


感謝數位時代的報導,台灣第一家智慧醫病雲
Dr. Right 為台灣唯一與 Google 在醫療評價領域合作的公司,協助診所創造正向循環的醫病關係。我們了解診所業主的需求,也同等重視患者的聲音。 至今 Dr. Right 已創造了眾多診所客戶的滿意度,包括了雙北市各大知名自費牙醫診所,以及涵蓋北中南最大的連鎖診所體...
Dr.Right 精準關懷
May 9, 20181 min read


診所們,你的 Google 商家評論被攻擊了嗎?
部分不肖的網路行銷公司,看準了業主們越來越重視網路評價的心態,除了推出了 “寫手正評" 的方案外,最近還加碼了 “寫手負評" 的專案。 什麼 ?! 竟然還有這檔事 ! 去競爭對手的社群頁面留假負評 ! 沒錯,尤其是經營得有聲有色的診所,越是容易招致同行忌妒而遭受此攻擊。而...
Dr.Right 精準關懷
Feb 8, 20182 min read


3 個撇步來掌握病患的回饋
有效的病患回饋對於醫病雙方都是有價值的。病患可以透過回饋抒發自己的感受,且期待有人能回應處理。醫師能有依據來調整自己或是整個團隊疏忽的地方,打造專業品質提升的正向循環。 所以醫師們究竟如何才能掌握好病患的回饋 ? 在此分享 3 個不算小的撇步: 蒐集回饋的方式越簡單越好...
Dr.Right 精準關懷
Nov 4, 20172 min read


Google評論刪除 : 為什麼 Google 會移除我的評價 ?
如果你是商家的管理者,正在積極地經營你的網路評價。你可能會常遇到一個狀況: 為什麼在 Google 商家中,有些評價會突然消失了? 為了確保 Google 平台上面的內容素質,Google 會定期掃瞄與移除"非真實性"的評論,這就是為什麼某些評論會突然消失的原因。...
Dr.Right 精準關懷
May 5, 20172 min read
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