事件分析 顯微根管、全瓷冠等眾多自費療程，若是在諮詢報價時，讓患者覺得沒有信賴感，就無法展露後續專業的真功夫了，也會造成診後的客訴抱怨。 事件類型 常態型 應對策略 請洽詢您專屬的 Dr.Right 管理顧問 👨‍⚕️💬🙋‍♂️ #drright...

由於疫情持續升溫，為確保你我的安全以及做好最萬全的準備，我們做了以下因應 : 自 5/17(一) 起，醫療溝通工作坊系列暫停上課。待警戒層級降低後，將另行通知復課時間。 已預約上課之會員，則可透過線上先與教練諮詢「疫情嚴重期間診間應對指南」，讓你持續學習領先 !...

NP (New Patient)、來客單價、病患回診率，究竟哪一個才是診所經營上，最關鍵的營運指標呢 ? NP 這是多數的診所最在意的指標，要吸引 NP 進診所其實也不難，砸錢做行銷就對了 (買廣告、給折扣、衝評價等等)。在這來教大家一個自我觀察的點 : 每個月 NP...