Dr. Right 與 APACD 協辦，特別邀請到成吉思汗健身俱樂部的創辦人，來分享如何防範診間暴力，以及透過一些簡單的健身動作來避免長時間看診可能造成的職業傷害。 保護自己，也讓家人安心 !

綜觀網路上的各大醫療論壇，68%的評價內容與星等，本質上都是正面的。那麼要如何看待病人給的那些五顆星以下評論呢? 用戶比較信任哪一種評價類型的醫生 ? 一面倒的都是5顆星評價的醫生，反而會讓人們起疑，有作假的嫌疑。 反倒是大多時候病患都給予正評的醫生，偶有零星幾個低於3顆星...

最近陸續傳出某些診所的 Google 商家的好評，竟然在一夕之間消失的災情。天啊，是被駭客入侵了嗎? 當然不是，因為你違反 Google 政策了啦 ! 不要抱怨 Google 大神沒跟你說，條款明明就寫在那邊很久了~~~~ 如下:...

部分不肖的網路行銷公司，看準了業主們越來越重視網路評價的心態，除了推出了 “寫手正評" 的方案外，最近還加碼了 “寫手負評" 的專案。 什麼 ?! 竟然還有這檔事 ! 去競爭對手的社群頁面留假負評 ! 沒錯，尤其是經營得有聲有色的診所，越是容易招致同行忌妒而遭受此攻擊。而...

有效的病患回饋對於醫病雙方都是有價值的。病患可以透過回饋抒發自己的感受，且期待有人能回應處理。醫師能有依據來調整自己或是整個團隊疏忽的地方，打造專業品質提升的正向循環。 所以醫師們究竟如何才能掌握好病患的回饋 ? 在此分享 3 個不算小的撇步: 蒐集回饋的方式越簡單越好...

如果你是商家的管理者，正在積極地經營你的網路評價。你可能會常遇到一個狀況: 為什麼在 Google 商家中，有些評價會突然消失了? 為了確保 Google 平台上面的內容素質，Google 會定期掃瞄與移除"非真實性"的評論，這就是為什麼某些評論會突然消失的原因。...