診所的順利運作,不僅依賴專業技術,更仰賴一個高效且和諧的團隊。然而,在帶領醫事團隊時,常遇到不同挑戰,例如:如何有效回應病患的抱怨、領導內心敏感的醫事夥伴,改善團隊間的溝通氛圍等,皆是領導者們常需要面對的情境。
今年的年會,特別邀請到 陳煥庭老師 來分享現代主管必備領導思維與溝通方式,並針對實際案例提供對話腳本,因此會學到如何與病患醫病溝通時創造安全的談話氛圍,並透過有效的領導,在教導醫事同仁時,也能形塑安全的談話氛圍,同時搭配因人而異的領導方法,建立積極的團隊文化,提升診所的整體效能。
📍活動資訊
• 日期:3 / 9 ( 日 )
• 時間:13:00 - 17:00
• 地點:台北市 IEAT 會議中心 1F 演講廳
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